Mercedes-Benz telah memperkenalkan EQS sebagai mobil listrik dengan desain yang sangat progresif, seperti pesawat luar angkasa. Namun, kepala desain Mercedes-Benz Group AG, Gorden Wagener mengakui bahwa peluncuran EQS mungkin terlalu dini dan tidak sesuai dengan harapan pembeli kelas atas. Dengan harga mulai dari $104.400, EQS tidak memenuhi ekspektasi yang diharapkan seorang pembeli mobil mewah dengan desain yang terlalu berbeda dari citra merek Mercedes yang sudah ada.
Wagener menyatakan bahwa desain EQS lebih cocok dijadikan sebagai mobil sopir pribadi dengan cita rasa futuristik seperti CLS atau S-Class Coupe. Namun, keputusan pemasaran yang salah membuat EQS tidak sesuai dengan preferensi pembeli kelas atas Mercedes. Akibatnya, harga mobil EQS mengalami depresiasi yang signifikan hingga dijual dengan harga $33.000 pada tahun 2023.
Mercedes telah belajar dari kesalahan ini dan akan menggabungkan konsep EQS dengan S-Class menjadi satu platform dalam generasi mobil listrik berikutnya. Dengan demikian, desain yang radikal dari EQS akan menjadi masa lalu, dan merek Mercedes-Benz akan terus mengikuti tren yang lebih sesuai dengan kebutuhan pasar mobil mewah. Jadi, meskipun EQS mungkin merupakan kesalahan yang mahal bagi Mercedes, mereka telah mengambil langkah-langkah untuk mengintegrasikan kegagalan tersebut ke dalam inovasi masa depan mereka.
