KCIC meningkatkan jumlah perjalanan reguler Kereta Cepat Whoosh dari 14 perjalanan per hari di bulan Oktober menjadi 28 perjalanan per hari di bulan November. Jumlah tempat duduk yang disediakan juga meningkat 100% dari 8.414 tempat duduk menjadi 16.828 tempat duduk per hari.
Direktur Utama KCIC, Dwiyana Slamet Riyadi, mengungkapkan bahwa tingginya antusiasme masyarakat terhadap layanan Kereta Cepat Whoosh terlihat dari peningkatan jumlah penjualan tiket. Hingga 1 November 2023, tercatat 124 ribu tiket sudah terjual, termasuk pemesanan.
Hingga 27 Oktober, total penumpang Kereta Cepat Whoosh yang telah dilayani mencapai 87 ribu penumpang dengan tingkat okupansi mencapai 90%. Jumlah penumpang yang telah mencapai 13 ribu penumpang dalam satu hari.
Dwiyana mengatakan bahwa peningkatan jumlah perjalanan menjadi 28 perjalanan dilakukan karena semakin banyaknya masyarakat yang membutuhkan layanan Kereta Cepat Whoosh. Untuk memberikan keuntungan lebih kepada masyarakat yang ingin tiba di Jakarta lebih awal, KCIC kini menyediakan KA keberangkatan pukul 05.50 dari Tegalluar yang akan tiba di Halim pukul 06.36.
Jadwal perjalanan Kereta Cepat Whoosh untuk bulan November terdiri dari beberapa rute. Penambahan jadwal perjalanan ini juga diikuti dengan penambahan KA Feeder Bandung-Padalarang pp. KCIC akan terus berkoordinasi dengan pihak terkait agar integrasi moda berjalan dengan lancar untuk memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang.
Tiket Kereta Cepat Whoosh bulan November sudah bisa dibeli melalui aplikasi Whoosh, Access by KAI, Livin by Mandiri, web ticket.kcic.co.id, serta loket dan mesin penjualan tiket di stasiun. Harga tiket promo sebesar Rp 150.000 untuk satu kali perjalanan tetap berlaku untuk jadwal perjalanan yang baru ini hingga keberangkatan 30 November 2023.
Informasi lebih lanjut dan layanan pelanggan dapat dihubungi melalui customer service KCIC di stasiun, melalui email ke [email protected], telepon ke 121, website kcic.co.id, dan sosial media KCIC di Kereta Cepat ID.
KCIC terus mendengarkan harapan penumpang dan masyarakat untuk memberikan layanan yang lebih baik. Evaluasi, perbaikan, dan peningkatan pelayanan terus dilakukan KCIC untuk menghadirkan Kereta Cepat Whoosh yang semakin diandalkan.
